服務條款

最後更新：2026 年 9 月 28 日

引言

歡迎使用 VisFlip。VisFlip 是一個使用 AI 起草和創作影片、影像概念的工作區（以下簡稱「服務」）。本《服務條款》（以下簡稱「條款」）適用於您對 VisFlip 網站、應用、帳戶、工作區、API 及相關服務的存取和使用。

存取或使用服務即表示您同意本條款、我們的隱私權政策、Cookie 政策以及 AI 內容、可接受使用與著作權政策。如果您不同意本條款，請勿存取或使用服務。

VisFlip 是獨立產品。我們可能使用外部 AI 模型、基礎設施、儲存、身分驗證、電子郵件、分析、支付及其他服務供應商來營運服務的不同部分。除非我們明確說明，這些服務供應商並不擁有、營運、認可或贊助 VisFlip。

服務範圍

VisFlip 提供透過文字提示詞、上傳圖片、影片、音訊及其他支援的參考素材創作影片和視覺概念的工具。根據您的帳戶、方案、產品配置和所在地區，服務可能包含不同的模型、輸入類型、輸出格式、產生設定、儲存功能、API 存取、額度或其他功能。

功能、模型、時長、解析度、價格、額度消耗、可用性和輸出品質可能發生變化。落地頁、預覽或產品頁面上顯示的控制元件或描述，並不保證某項功能對所有使用者可用，也不保證該功能會永久保留。

AI 與第三方服務

為提供影片產生服務，我們可能會將您的提示詞、上傳的參考檔案、產生設定及相關任務資料傳送給為相應功能選定的外部 AI 處理、代管和儲存服務。我們也可能使用外部基礎設施、身分驗證、電子郵件、分析和支付供應商。實際使用的供應商以及適用的供應商條款，可能因功能、方案、帳戶、地區和配置而不同。

請勿在提示詞、上傳內容、支援請求或其他內容中提交機密資料、商業秘密、支付憑據或不必要的敏感個人資訊。對於您使用某項功能或輸出時適用的第三方服務，您有責任檢視其條款和政策。

AI 系統可能產生不準確、不完整、有偏見、出乎預期或與其他內容相似的結果。外部處理服務可能根據其系統或政策拒絕、延遲、調整或限制請求。輸出可能包含錯誤或與現有作品相似。您有責任在依賴、發布或分發任何輸出前進行審查。服務不構成專業的法律、醫療、財務、安全或其他專業意見。

使用資格與帳戶

您必須年滿 18 歲，或達到所在司法管轄區規定的更高成年年齡，方可使用服務。使用服務即表示您確認符合該要求，並且有權訂立本條款。如果您代表組織使用服務，則表示您有權使該組織受本條款約束。

某些功能需要帳戶。您同意提供準確、最新的資訊，並在資訊發生變化時及時更新。您有責任保護密碼、API key、邀請碼及其他憑據，並對帳戶下發生的活動負責。如懷疑帳戶被未經授權存取，請及時透過 support@visflip.com 通知我們。

您不得為了規避暫停措施、濫用試用或額度、冒充他人，或未經授權存取他人帳戶而建立或使用帳戶。

您的內容與輸出

您提交的內容

您保留對自己在法律上擁有的提示詞、文字、圖片、影片、音訊、參考素材及其他提交內容（以下簡稱「輸入內容」）所享有的權利。您聲明並保證，我們及我們的供應商可以按照本條款處理這些輸入內容，且輸入內容不會違反任何法律或第三方權利。

為營運服務授予的許可

您授予 VisFlip 一項全球範圍、非排他、免版稅的許可，使 VisFlip 可以僅在合理必要的範圍內代管、複製、處理、傳輸、調整和展示您的輸入內容及相關任務資料，以提供、保護、維護、排查和改進服務，向相關外部處理服務傳送請求，處理您請求的輸出，提供支援，遵守法律並執行本條款。該許可在完成上述目的所需的期限內持續有效，包括為備份或法定記錄而保留副本的情形。

輸出內容

在您與 VisFlip 之間，並在適用法律允許的範圍內，VisFlip 不主張擁有為您產生的輸出內容的所有權。在遵守本條款、適用法律以及相關外部服務規則的前提下，您可以將這些輸出用於個人或商業創作。但該許可並不：

• 保證輸出內容可以獲得著作權保護，或保證輸出內容對您具有排他性；
• 授予您對輸出中出現的第三方姓名、肖像、商標、受著作權保護作品或其他材料的權利；
• 覆蓋第三方模型或供應商的條款、適用的方案限制或適用法律；或
• 使 VisFlip 對您如何使用、發布或分發輸出內容承擔責任。

在您擁有輸入內容及結果中第三方素材所需權利的前提下，您可以編輯、發布、分發、授權他人使用並透過自己的創意作品獲得商業收益。VisFlip 不承諾某個輸出具有排他性、可以獲得著作權保護，或適合所有商業場景。

對於輸入內容或輸出中包含的真實人物、品牌、地點、藝術作品、角色、聲音、音樂、標誌或其他受保護素材，您有責任取得法律要求的許可。若發布平台或適用法律要求披露 AI 產生內容，您不得將 AI 產生的輸出冒充為人工創作。

服務可能透過工作區或其他功能儲存內容，或使內容對其他人可見。您有責任檢查所使用功能的可見性和分享設定。除非某項功能明確說明，否則請不要假定服務會永久儲存、備份、獨佔使用或公開分發您的內容。

可接受的使用

您同意以合法、負責任且符合本條款的方式使用服務。您不得：

• 違反任何適用法律、法規、法院命令或第三方權利；
• 產生、上傳、請求或分發違法、詐欺、誹謗、仇恨、騷擾、虐待性或意圖威脅、剝削他人的內容；
• 產生、上傳、請求或分發暴力、血腥或寫實殘酷的影像內容，包括描繪或宣揚極端暴力、血腥場面或嚴重人身傷害的內容；
• 建立或分發兒童性虐待材料、未成年人性剝削內容，或危害、性化兒童的內容；
• 在未取得法律要求的許可下，建立或分發涉及真實人物的非自願私密影像、deepfake、換臉、冒充或欺騙性合成媒體；
• 未取得法律要求的許可，提交或使用他人的個人資料、影像、聲音、肖像或生物辨識資訊；
• 侵犯著作權、商標、肖像權、隱私權、著作人格權或其他智慧財產權，包括未經授權使用第三方商業角色或品牌；
• 協助恐怖主義、暴力極端主義、武器交易、逃避執法或其他嚴重違法行為；
• 建立惡意軟體、釣魚材料、垃圾資訊、詐騙內容，或意圖破壞系統、欺騙使用者的內容；
• 反向工程、反編譯、抓取、探測、過載、繞過速率限制，或試圖未經授權存取服務及其底層系統；
• 除非透過 VisFlip 明確提供或授權的 API 或自動化方式，否則使用自動化手段存取服務；
• 未經我們書面許可，轉售、再許可、出租服務本身，或以商業方式利用服務本身；或
• 未經書面許可，使用服務構建或訓練競爭性模型、資料集或服務。

我們可能透過自動檢查、人工審查或檢舉機制執行上述規則。如果我們合理認為某項內容或活動違反本條款、帶來安全或法律風險，或可能使 VisFlip 或他人遭受損害或承擔責任，我們可以刪除內容、拒絕請求、限制功能、暫停額度，或暫停、終止帳戶。

關於 AI 內容規則、安全審查和著作權檢舉，請參閱我們的 AI 內容、可接受使用與著作權政策。

智慧財產權

服務及其軟體、介面、模板、文件、品牌、標誌、設計和原創內容歸 VisFlip 或其許可方所有，並受適用智慧財產權法律保護。除本條款明確授予的權利外，本條款不向您授予任何許可或所有權。

您可以向我們提供有關服務的回饋、建議或想法。您授予 VisFlip 不受限制地使用這些回饋的權利，且無需向您支付報酬；但未經您許可，我們不會以能夠識別您為回饋來源的方式使用這些回饋。

方案、額度與支付

價格與結帳

價格、稅費、計費週期、方案權益、額度數量、額度有效期和支援的支付方式，以目前定價頁或結帳頁顯示的內容為準。VisFlip 的額度和價格由 VisFlip 確定，與任何外部服務的價格或使用單位相互獨立。我們可以在法律要求的範圍內提前合理通知後，糾正價格錯誤、調整方案或支付方式，或更新價格。某筆交易的實際金額和權益，以結帳時確認並記錄在相應訂單中的內容為準。

支付由結帳頁面顯示的支付供應商處理。完成購買即表示您授權適用的供應商按照確認金額從選定的支付方式扣款，包括適用稅費和手續費。我們不會在伺服器上儲存完整的銀行卡號。

額度

某些功能會消耗額度。額度消耗、到期時間和方案權益以服務內或結帳頁顯示的內容為準。額度屬於促銷或使用額度，不是貨幣，不可轉讓，也不能兌換現金，但適用法律另有要求的除外。額度可能根據適用方案或產品說明到期。

如果產生或其他付費操作被記錄為在輸出交付前失敗，VisFlip 通常會根據服務記錄的任務狀態和作業規則恢復相關額度。即使您不喜歡輸出結果，成功完成的操作也可能消耗額度。取消、超時、供應商拒絕或其他異常情況，可能會根據記錄的任務狀態和供應商返回結果單獨判斷。

訂閱與取消

除非結帳頁面另有說明，訂閱會按照所選計費週期自動續訂，直到您取消。您可以透過可用的帳單或帳戶設定申請取消。取消通常在目前計費週期結束時生效；在取消前已經產生的費用仍應支付。取消訂閱本身不會產生按比例退款。

退款

對於重複或未經授權的扣款、計費錯誤、未交付已購買的核心功能、重大技術故障，或適用法律要求的其他情形，我們通常會提供退款。對於已經成功完成的產生，如果原因只是結果不符合主觀預期、與提示詞 不完全一致或不適合您的使用目的，我們通常不予退款。已經交付或消耗的額度、訂閱期間通常不予退款，但相關情形另有要求的除外。

如需申請退款，請透過 support@visflip.com 聯絡我們，並提供帳戶電子郵件、訂單或交易 ID、購買日期、申請原因及相關證明。獲批准的退款通常原路退回；入帳時間取決於支付供應商和金融機構。

暫停與終止

您可以隨時停止使用服務。您可以透過可用的帳戶控制項，或透過 support@visflip.com 聯絡我們，申請刪除帳戶或資料。刪除可能受帳單、安全、反詐欺、爭議處理、備份及法律留存要求的限制。

如果您違反本條款、造成安全或法律風險、未支付應付費用，或我們停止提供相關服務，我們可以暫停或終止存取、刪除內容或停止提供某項功能。在可行的情況下，我們會發出通知並給予解決問題的機會；但為保護服務、使用者或公眾所必需時，我們可以不經提前通知採取措施。

終止後，您使用服務的權利即告終止。按照其性質應在終止後繼續有效的條款，包括關於輸入內容、輸出內容、支付、智慧財產權、免責聲明、責任限制、賠償和爭議的條款，仍然有效。

免責聲明

在適用法律允許的最大範圍內，服務及所有輸出均按「現狀」和「可用狀態」提供。VisFlip 不作任何明示、默示或法定保證，包括適售性、特定用途適用性、所有權、不侵權、準確性、可用性和不受干擾使用的保證。

我們不保證服務或任何模型持續運作、安全、無錯誤、準確、在特定地點可用，或能夠產生特定結果。我們不保證輸出內容具有獨創性、合法、適合您的目的，或不侵犯第三方權利。您自行承擔使用服務和輸出內容的風險。

責任限制

在適用法律允許的最大範圍內，VisFlip 及其許可方、供應商、管理人員、員工和代理人不對因服務或本條款引起或與之相關的任何間接、附帶、特殊、後果性、示範性或懲罰性損害負責，也不對利潤、收入、資料、商譽或商業機會的損失負責。

在適用法律允許的最大範圍內，VisFlip 因服務或本條款產生的全部責任，不超過以下兩者中較高者：引發索賠事件前十二個月內您為相關服務支付給 VisFlip 的金額，或 100 美元。本條款不限制適用法律禁止限制的責任，也不限制您不可放棄的消費者權利。

賠償

在法律允許的範圍內，如因您的輸入內容、輸出內容、服務使用行為、違反本條款或侵犯他人權利而產生索賠、損害、損失、責任或費用（包括合理的律師費），您同意為 VisFlip 及其許可方、供應商、管理人員、員工和代理人進行抗辯、賠償並使其免受損害。

條款變更

我們可能因服務、法律或營運方式發生變化而更新本條款。我們會在本頁面發布更新版本並修改頁面頂部日期。如果變更重大，我們可能在適當情況下提供額外通知。生效日期後繼續使用服務，即表示您接受更新後的條款。如果您不同意，請停止使用服務。

其他條款

本條款及其明確引用的檔案，構成您與 VisFlip 就服務達成的完整協議，並取代此前關於同一事項的條款。如果某項規定被認定為無效或不可執行，該規定將在法律允許的最大範圍內執行，其餘規定仍然有效。我們未執行某項規定不構成對該規定的放棄。未經我們事先書面同意，您不得轉讓本條款；我們可以在重組、合併、出售或轉移服務時轉讓本條款。

本條款不排除您根據適用法律享有的任何強制性權利。雙方均為獨立契約當事人，本條款不構成合夥、代理、僱傭或合資關係。

聯絡我們

如對本條款、帳單、內容或權利有疑問，請透過 support@visflip.com 聯絡我們。

如果翻譯版本與英文版本存在衝突，在適用法律允許的範圍內，以英文版本為準。